A maioria das perguntas é sobre o que não acontece no servidor.

Sim. O fluxo principal de organização roda localmente no seu Mac. Nunca vemos suas capturas de tela, e nada é enviado a um servidor para usar a biblioteca, o pop-up de revisão ou a busca por texto.

A versão gratuita oferece importação automática de pastas monitoradas, categorias com IA no dispositivo, busca completa por texto com OCR, o pop-up de revisão, favoritos e arquivamento, importação em lote, a barra de menus e o editor de marcação completo. Ela cobre o fluxo essencial, sem limite de tempo.

O Pro adiciona etiquetas, buscas salvas, categorias personalizadas ilimitadas e sincronização pelo iCloud entre seus Macs, iPhones e iPads. É uma compra única: $15, $25 ou $35 para 1, 3 ou 5 Macs em pizazoo.com, cada opção com o mesmo número de iPhones ou iPads, ou $14.99, $24.99 ou $34.99 no app para iPhone e iPad, que vale para 2, 6 ou 10 iPhones ou iPads na mesma Conta Apple, mais 1, 3 ou 5 Macs.

Não. É uma compra única. Você paga uma vez e a licença é sua para sempre. Futuras versões principais poderão ser oferecidas separadamente, com desconto.

O Pizazoo requer o macOS 14 Sonoma ou posterior e é compatível com o macOS 27. Roda nativamente em Macs com Apple Silicon e Intel (app universal desde a versão 1.0.12). Os recursos da Apple Intelligence exigem um Mac com Apple Silicon; em Macs Intel, o Pizazoo organiza as capturas de tela com seu próprio sistema de pontuação no dispositivo.

Sim. O Pizazoo para iPhone e iPad está na App Store. Ele organiza as capturas de tela da sua fototeca com a mesma IA no dispositivo, as mesmas categorias e a mesma busca por texto do app para Mac, e ainda traz um editor de marcação pensado para o toque, widgets para a Tela de Início e a Tela Bloqueada, atalhos da Siri e importação pelo menu Compartilhar. Requer iOS 17 ou posterior.

Sim, se você quiser. A Sincronização com iCloud (Pro) fica desativada até você ativá-la em Ajustes, e tudo é sincronizado pela sua conta privada do iCloud: capturas de tela, etiquetas e categorias nunca passam por um servidor do Pizazoo.

Sim. Sua biblioteca fica armazenada localmente e pode ser transferida pelo Assistente de Migração, por um disco externo ou pelo método de transferência de arquivos que você preferir.

Após cada captura de tela, aparece um pop-up flutuante e discreto com uma miniatura e uma categoria sugerida. Você pode confirmá-la, alterá-la, adicionar notas ou favoritar a captura, tudo antes que o momento passe. O pop-up é invisível para a captura de tela, então nunca aparece nas suas capturas.

Sim. Ative em Ajustes e o app vai limpar automaticamente os originais da sua Mesa assim que estiverem organizados com segurança. Ele também se lembra de cada captura de tela que já viu, então ignora as duplicatas sem alarde.

O app Fotos da Apple foi feito para as fotos do rolo da câmera, e o Finder só mostra arquivos. O Pizazoo foi criado especificamente para capturas de tela. Ele lê, organiza e permite buscar as capturas pelo que há dentro delas. Pense nele como uma memória visual para o seu Mac.

Sim. O Pizazoo monitora sua pasta de capturas de tela, não importa qual ferramenta de captura salve nela. Se um arquivo aparecer na pasta de capturas de tela, ele será organizado.

O Pizazoo copia cada captura de tela para a própria biblioteca (por padrão em ~/Library/Application Support/Pizazoo), então a biblioteca ocupa mais ou menos o tamanho das capturas que guarda, mais as miniaturas e um pequeno índice de busca. Ative "Apagar originais após importar" se não quiser duas cópias, ou mova a biblioteca para outro disco em Ajustes.

Sim. Os planos Pro para 3 Macs e 5 Macs ativam essa quantidade de Macs com uma única chave de licença, mais o mesmo número de iPhones ou iPads.

Use Restaurar licença no rodapé ou dentro do app e informe o e-mail usado na compra. Comprou o Pro no app para iPhone ou iPad? Toque em Restaurar Compras em Ajustes > Pizazoo Pro, com a sessão iniciada na mesma Conta Apple. Se ainda precisar de ajuda, fale com o suporte e informe o e-mail da compra.

Remova um dispositivo que você não usa mais em Ajustes > Licença no Mac, ou em Ajustes > Pizazoo Pro no iPhone ou iPad, e depois ative o novo. Recuperar sua licença por e-mail também pode transferir uma ativação de um dispositivo que você não tem mais. Você não fica preso a nada.

Sim. Se o app não atender às suas expectativas, entre em contato em até 30 dias e faremos o reembolso total, sem questionamentos. Compras feitas na App Store são reembolsadas pela Apple em reportaproblem.apple.com. Leia a Política de Reembolso completa.

Para remover o Pizazoo completamente: 1) Encerre o app pela barra de menus. 2) Arraste o Pizazoo da pasta Aplicativos para o Lixo. 3) Se quiser, apague os dados da biblioteca em ~/Library/Application Support/Pizazoo/ para remover todas as capturas de tela organizadas e os ajustes. Suas capturas de tela originais continuam intactas, a menos que você tenha ativado "apagar originais após importar".