FAQ
Quasi tutte le domande riguardano ciò che non succede sul server.
Privacy, prezzi, compatibilità e i piccoli dettagli su come funziona Pizazoo sul tuo Mac.
I miei dati sono davvero privati?
Sì. Le funzioni principali di organizzazione funzionano in locale sul tuo Mac. Non vediamo mai i tuoi screenshot e nulla viene inviato a un server per usare la libreria, il popup di revisione o la ricerca nel testo.
Cosa include la versione gratuita?
La versione gratuita ti offre l'importazione automatica dalle cartelle monitorate, le categorie AI sul dispositivo, la ricerca completa nel testo con OCR, il popup di revisione, preferiti e archivio, l'importazione in blocco, la barra dei menu e l'editor di markup completo. Copre tutte le funzioni essenziali, senza limiti di tempo.
Cosa aggiunge Pro?
Pro aggiunge tag, ricerche salvate, categorie personalizzate illimitate e la sincronizzazione iCloud tra i tuoi Mac, iPhone e iPad. È un acquisto una tantum: $15, $25 o $35 per 1, 3 o 5 Mac su pizazoo.com, ognuno con lo stesso numero di iPhone o iPad inclusi, oppure $14.99, $24.99 o $34.99 nell'app per iPhone e iPad, valido per 2, 6 o 10 iPhone o iPad con lo stesso Account Apple più 1, 3 o 5 Mac.
È un abbonamento?
No. È un acquisto una tantum. Paghi una volta e la licenza è tua per sempre. Gli aggiornamenti a future versioni principali potrebbero essere offerti a parte, a prezzo scontato.
Quali versioni di macOS sono supportate?
Pizazoo richiede macOS 14 Sonoma o versioni successive e supporta macOS 27. Funziona in modo nativo su Mac con Apple Silicon e Intel (è un'app universale dalla versione 1.0.12). Le funzioni di Apple Intelligence richiedono un Mac con Apple Silicon; sui Mac Intel, Pizazoo ordina gli screenshot con un proprio sistema di valutazione sul dispositivo.
Esiste un'app per iPhone o iPad?
Sì. Pizazoo per iPhone e iPad è disponibile su App Store. Organizza gli screenshot della tua libreria foto con la stessa IA sul dispositivo, le stesse categorie e la stessa ricerca nel testo dell'app per Mac, e aggiunge un editor di markup pensato per il touch, widget per la schermata Home e la schermata di blocco, comandi rapidi di Siri e importazione dal foglio di condivisione. Richiede iOS 17 o versioni successive.
Le librerie su Mac e iPhone resteranno sincronizzate?
Sì, se vuoi. La Sincronizzazione iCloud (Pro) resta disattivata finché non la attivi in Impostazioni, e tutto si sincronizza tramite il tuo account iCloud privato: screenshot, tag e categorie non passano mai da un server Pizazoo.
Posso spostare la mia libreria su un altro Mac?
Sì. La tua libreria è archiviata localmente e può essere trasferita con Assistente Migrazione, un disco esterno o qualsiasi metodo di trasferimento file tu preferisca.
Cos'è il popup di revisione?
Dopo ogni screenshot compare un discreto popup fluttuante con una miniatura e una categoria suggerita. Puoi confermarla, cambiarla, aggiungere note o aggiungere lo screenshot ai preferiti, tutto prima che il momento passi. Il popup è invisibile alla cattura dello schermo, quindi non compare mai nei tuoi screenshot.
Può eliminare automaticamente gli originali dopo l'importazione?
Sì. Attiva l'opzione in Impostazioni e l'app eliminerà automaticamente gli originali dalla Scrivania una volta organizzati in sicurezza. Inoltre ricorda ogni screenshot già visto, così i duplicati vengono saltati senza disturbarti.
In cosa è diverso da Foto di Apple o dal Finder?
L'app Foto di Apple è pensata per le foto del rullino e il Finder mostra solo file. Pizazoo è creato apposta per gli screenshot: li legge, li ordina e li rende ricercabili in base al contenuto. Consideralo una memoria visiva per il tuo Mac.
Funziona con CleanShot X, Shottr o Xnapper?
Sì. Pizazoo monitora la cartella degli screenshot indipendentemente dallo strumento di acquisizione che vi salva i file. Se un file compare nella cartella degli screenshot, viene organizzato.
Quanto spazio su disco occupa?
Pizazoo copia ogni screenshot nella sua libreria (per impostazione predefinita in ~/Library/Application Support/Pizazoo), quindi la libreria occupa più o meno lo spazio degli screenshot che contiene, più le miniature e un piccolo indice di ricerca. Attiva "Elimina originali dopo l'importazione" se non vuoi due copie, oppure sposta la libreria su un altro disco in Impostazioni.
Posso usarla su più Mac?
Sì. I piani Pro da 3 Mac e 5 Mac si attivano su altrettanti Mac con un'unica chiave di licenza, più lo stesso numero di iPhone o iPad.
Come posso recuperare la mia licenza?
Usa Ripristina licenza nel piè di pagina o all'interno dell'app, poi inserisci l'indirizzo email usato al momento dell'acquisto. Hai acquistato Pro nell'app per iPhone o iPad? Tocca Ripristina acquisti in Impostazioni > Pizazoo Pro, dopo aver effettuato l'accesso con lo stesso Account Apple. Se hai ancora bisogno di aiuto, contatta l'assistenza indicando l'email usata per l'acquisto.
Cosa succede se esaurisco le attivazioni?
Rimuovi un dispositivo che non usi più da Impostazioni > Licenza su un Mac, o da Impostazioni > Pizazoo Pro su iPhone o iPad, poi attiva quello nuovo. Ripristinando la licenza via email puoi anche liberare un posto da un dispositivo che non hai più. Nessun vincolo.
Posso chiedere un rimborso?
Sì. Se l'app non soddisfa le tue aspettative, contattaci entro 30 giorni e ti rimborseremo l'intero importo, senza fare domande. Gli acquisti effettuati sull'App Store vengono rimborsati da Apple su reportaproblem.apple.com. Leggi la politica di rimborso completa.
Come posso disinstallare Pizazoo?
Per rimuovere completamente Pizazoo: 1) Esci dall'app dalla barra dei menu. 2) Trascina Pizazoo dalla cartella Applicazioni al Cestino. 3) Se vuoi eliminare tutti gli screenshot organizzati e le impostazioni, puoi anche cancellare i dati della libreria in ~/Library/Application Support/Pizazoo/. I tuoi screenshot originali restano intatti, a meno che tu non abbia attivato "elimina gli originali dopo l'importazione".
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