La plupart des questions portent sur ce qui ne se passe pas sur un serveur.

Oui. L’organisation de base s’effectue localement sur votre Mac. Nous ne voyons jamais vos captures d’écran, et rien n’est envoyé à un serveur pour utiliser la bibliothèque, la fenêtre de vérification ou la recherche de texte.

La version gratuite vous offre l’importation automatique depuis les dossiers surveillés, les catégories IA sur l’appareil, la recherche de texte OCR complète, la fenêtre de vérification, les favoris et l’archivage, l’importation groupée, la barre des menus et l’éditeur d’annotation complet. Elle couvre l’essentiel, sans limite de durée.

Pro ajoute les tags, les recherches enregistrées, un nombre illimité de catégories personnalisées et la synchronisation iCloud entre vos Mac, iPhone et iPad. Il s’agit d’un achat unique : $15, $25 ou $35 pour 1, 3 ou 5 Mac sur pizazoo.com, chaque formule incluant le même nombre d’iPhone ou d’iPad, ou $14.99, $24.99 ou $34.99 dans l’app iPhone et iPad, pour 2, 6 ou 10 iPhone ou iPad associés au même Compte Apple, plus 1, 3 ou 5 Mac.

Non. Il s’agit d’un achat unique. Vous payez une fois et votre licence vous appartient pour toujours. Les futures mises à niveau vers une nouvelle version majeure pourront être proposées séparément à prix réduit.

Pizazoo nécessite macOS 14 Sonoma ou version ultérieure et prend en charge macOS 27. L’app fonctionne nativement sur les Mac Apple Silicon et Intel (app universelle depuis la version 1.0.12). Les fonctionnalités Apple Intelligence nécessitent un Mac Apple Silicon ; sur Intel, Pizazoo trie les captures d’écran avec son propre système d’évaluation sur l’appareil.

Oui. Pizazoo pour iPhone et iPad est disponible sur l’App Store. L’app organise les captures d’écran de votre photothèque avec la même IA sur l’appareil, les mêmes catégories et la même recherche de texte que l’app Mac, et ajoute un éditeur d’annotation pensé pour le tactile, des widgets pour l’écran d’accueil et l’écran verrouillé, des raccourcis Siri et l’importation depuis la feuille de partage. iOS 17 ou version ultérieure requis.

Oui, si vous le souhaitez. La synchronisation iCloud (Pro) reste désactivée tant que vous ne l’activez pas dans Réglages, et tout passe par votre compte iCloud privé : vos captures d’écran, tags et catégories ne transitent jamais par un serveur Pizazoo.

Oui. Votre bibliothèque est stockée localement et peut être transférée avec l’Assistant migration, un disque externe ou toute autre méthode de transfert de fichiers.

Après chaque capture d’écran, une discrète fenêtre flottante apparaît avec une miniature et une catégorie suggérée. Vous pouvez la confirmer, la modifier, ajouter des notes ou mettre la capture en favori, le tout à chaud. Cette fenêtre reste invisible lors des captures d’écran : elle n’apparaît donc jamais dans vos captures.

Oui. Activez cette option dans les Réglages et l’app supprimera automatiquement les originaux de votre Bureau une fois qu’ils sont bien organisés. Elle garde aussi en mémoire chaque capture d’écran déjà vue, si bien que les doublons sont ignorés en toute discrétion.

L’app Photos d’Apple est conçue pour les photos de la pellicule, et le Finder se contente d’afficher des fichiers. Pizazoo est pensé spécialement pour les captures d’écran : il les lit, les classe et vous permet de les rechercher selon leur contenu. Voyez-le comme une mémoire visuelle pour votre Mac.

Oui. Pizazoo surveille votre dossier de captures d’écran, quel que soit l’outil de capture qui y enregistre les fichiers. Dès qu’un fichier apparaît dans ce dossier, il est organisé.

Pizazoo copie chaque capture d’écran dans sa propre bibliothèque (par défaut dans ~/Library/Application Support/Pizazoo) : la bibliothèque fait donc à peu près la taille des captures qu’elle contient, plus les vignettes et un petit index de recherche. Activez « Supprimer les originaux après l’importation » si vous ne voulez pas de doublons, ou déplacez la bibliothèque vers un autre disque dans les Réglages.

Oui. Les formules Pro 3 Mac et 5 Mac s’activent sur autant de Mac avec une seule clé de licence, plus le même nombre d’iPhone ou d’iPad.

Utilisez Restaurer la licence en bas de page ou dans l’app, puis saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Vous avez acheté Pro dans l’app iPhone ou iPad ? Touchez Restaurer les achats dans Réglages > Pizazoo Pro, en étant connecté au même Compte Apple. Si vous avez encore besoin d’aide, contactez l’assistance en indiquant l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.

Retirez l’appareil que vous n’utilisez plus dans Réglages > Licence sur Mac, ou dans Réglages > Pizazoo Pro sur iPhone ou iPad, puis activez le nouveau. Restaurer votre licence par e-mail permet aussi de libérer la place d’un appareil que vous n’avez plus. Vous n’êtes jamais bloqué.

Oui. Si l’app ne répond pas à vos attentes, contactez-nous dans les 30 jours et nous vous rembourserons intégralement, sans avoir à vous justifier. Les achats effectués sur l’App Store sont remboursés par Apple sur reportaproblem.apple.com. Consultez la politique de remboursement complète.

Pour supprimer complètement Pizazoo : 1) Quittez l’app depuis la barre des menus. 2) Faites glisser Pizazoo de votre dossier Applications vers la Corbeille. 3) Si vous voulez supprimer toutes les captures d’écran organisées et les réglages, vous pouvez aussi effacer les données de votre bibliothèque dans ~/Library/Application Support/Pizazoo/. Vos captures d’écran d’origine restent intactes, sauf si vous avez activé « supprimer les originaux après l’importation ».