よくある質問
ご質問の多くは、サーバーで行われないことについてです。
プライバシー、料金、互換性、そして Pizazoo が Mac 上でどのように動くかについての細かなポイント。
データのプライバシーは本当に守られますか？
はい。整理の主要な処理はすべてMac上で完結します。私たちがスクリーンショットを見ることはなく、ライブラリ、確認ポップアップ、テキスト検索を使うためにサーバーへデータが送信されることもありません。
無料版には何が含まれていますか？
無料版には、監視フォルダからの自動読み込み、デバイス上の AI によるカテゴリ分け、OCR によるフルテキスト検索、確認ポップアップ、お気に入りとアーカイブ、一括読み込み、メニューバー、フル機能のマークアップエディタが含まれます。基本のワークフローを期限なくお使いいただけます。
Proでは何が追加されますか？
Proでは、タグ、保存した検索、無制限のカスタムカテゴリ、そしてMac、iPhone、iPad間のiCloud同期が使えるようになります。買い切り型で、pizazoo.comではMac 1台、3台、5台用がそれぞれ$15、$25、$35（各プランに同じ台数のiPhoneまたはiPadが含まれます）。iPhoneとiPadのアプリ内では$14.99、$24.99、$34.99で、同じAppleアカウントのiPhoneまたはiPad 2台、6台、10台に加え、Mac 1台、3台、5台でご利用いただけます。
サブスクリプションですか？
いいえ。買い切りです。一度お支払いいただければ、ライセンスはずっとお使いいただけます。今後のメジャーバージョンアップは、割引価格で別途提供される場合があります。
対応しているmacOSのバージョンは？
Pizazoo には macOS 14 Sonoma 以降が必要で、macOS 27 にも対応しています。Apple シリコン搭載 Mac と Intel プロセッサ搭載 Mac の両方でネイティブに動作します（バージョン 1.0.12 以降はユニバーサルアプリ）。Apple Intelligence の機能には Apple シリコン搭載 Mac が必要です。Intel プロセッサ搭載 Mac では、Pizazoo 独自のデバイス上の判定でスクリーンショットを整理します。
iPhone・iPadアプリはありますか？
はい。iPhone・iPad版PizazooはApp Storeで配信中です。Mac版と同じデバイス上のAI、カテゴリ、テキスト検索で写真ライブラリ内のスクリーンショットを整理し、タッチ操作に最適化したマークアップエディタ、ホーム画面とロック画面のウィジェット、Siriショートカット、共有シートからの読み込みにも対応しています。iOS 17以降が必要です。
MacとiPhoneのライブラリは同期されますか？
はい、必要に応じて利用できます。iCloud同期(Pro)は設定でオンにしない限りオフのままです。同期はすべてあなた専用のiCloudアカウントを通じて行われ、スクリーンショット、タグ、カテゴリがPizazooのサーバーに送られることはありません。
ライブラリを別のMacに移せますか？
はい。ライブラリはローカルに保存されているため、移行アシスタント、外付けドライブ、その他お好みのファイル転送方法で移行できます。
確認ポップアップとは何ですか？
スクリーンショットを撮るたびに、サムネイルとおすすめのカテゴリを表示する控えめなフローティングポップアップが現れます。その場でカテゴリを確定・変更したり、メモを追加したり、お気に入りに登録したりできます。ポップアップは画面キャプチャに映らないため、スクリーンショットに写り込むことはありません。
読み込み後にオリジナルを自動で削除できますか？
はい。設定でオンにすると、安全に整理されたあとにデスクトップ上のオリジナルが自動で片付けられます。一度取り込んだスクリーンショットはすべて記憶しているため、重複は自動的にスキップされます。
Appleの「写真」アプリやFinderとはどう違いますか？
Appleの写真アプリはカメラで撮った写真向け、Finderはファイルを表示するだけです。Pizazooはスクリーンショットのために作られたアプリ。内容を読み取って分類し、中身で検索できるようにします。いわば、目で見て思い出せるMacの記憶庫です。
CleanShot X、Shottr、Xnapperと一緒に使えますか？
はい。Pizazooは、どのキャプチャツールで保存されたかに関係なくスクリーンショットフォルダを監視します。スクリーンショットの保存先にファイルが追加されれば、自動で整理されます。
ディスク容量はどれくらい使いますか？
Pizazoo は各スクリーンショットを専用のライブラリ（デフォルトでは ~/Library/Application Support/Pizazoo）にコピーするため、ライブラリのサイズは保存しているスクリーンショットの合計に、サムネールと小さな検索インデックスを加えた程度になります。二重に保存したくない場合は「読み込み後にオリジナルを削除」をオンにするか、設定でライブラリを別のドライブに移動してください。
複数のMacで使えますか？
はい。Mac 3台プランとMac 5台プランのProでは、1つのライセンスキーでその台数のMacに加え、同じ台数のiPhoneまたはiPadでアクティベートできます。
ライセンスを復元するには？
フッターまたはアプリ内の「ライセンスを復元」から、購入時のメールアドレスを入力してください。iPhoneまたはiPadのアプリでProを購入した場合は、同じAppleアカウントでサインインした状態で、設定 > Pizazoo Pro の「購入を復元」をタップしてください。それでも解決しない場合は、購入時のメールアドレスを添えてサポートまでお問い合わせください。
アクティベーションの上限に達したらどうなりますか？
使わなくなったデバイスは、Macでは「設定 > ライセンス」、iPhoneまたはiPadでは「設定 > Pizazoo Pro」から削除し、新しいデバイスを有効化してください。メールでライセンスを復元すれば、手元にないデバイスの枠を移すこともできます。特定のデバイスに縛られることはありません。
返金ポリシーはありますか？
はい。アプリがご期待に沿わなかった場合は、30日以内にご連絡いただければ、理由を問わず全額返金いたします。App Storeで購入された場合の返金は、reportaproblem.apple.com からAppleが対応します。 返金ポリシーの全文はこちら。
Pizazooをアンインストールするには？
Pizazoo を完全に削除するには：1) メニューバーからアプリを終了します。2) 「アプリケーション」フォルダから Pizazoo をゴミ箱にドラッグします。3) 整理したスクリーンショットと設定をすべて削除したい場合は、必要に応じて ~/Library/Application Support/Pizazoo/ にあるライブラリデータを削除します。「読み込み後にオリジナルを削除」を有効にしていない限り、元のスクリーンショットはそのまま残ります。